国产精品欧美在线观看,久久久鲁,欧美亚洲激情,最近最新高清中文字幕6页

Skip to main content
 首頁(yè) » 風(fēng)景

旅游人才建設(shè)方案(旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃方案)

2022年11月10日 20:49:5510網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃方案

本人覺(jué)得人力資源這個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)更好,因?yàn)橛懈鼜?qiáng)的專(zhuān)業(yè)。理論和實(shí)際的。應(yīng)用,而旅游管理是比較很大的一個(gè)??蚣?。

2. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃方案模板

人力資源專(zhuān)業(yè)更容易就業(yè),更容易拿高薪!

企業(yè)對(duì)HR的需求快速放量,對(duì)具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、熟悉國(guó)際規(guī)則的高級(jí)HR需求尤為迫切。而從人才市場(chǎng)的情況看,雖然目前我國(guó)人力資源管理從業(yè)者達(dá)300多萬(wàn)人,但高級(jí)HR人才卻不足9000人。

這些因素的疊加,導(dǎo)致企業(yè)開(kāi)始爭(zhēng)搶HR人才。記者發(fā)現(xiàn),不論是金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè),還是電子業(yè)、通信業(yè),幾乎所有行業(yè)的知名企業(yè)都在招聘HR人員。攜程旅行網(wǎng)人力資源總監(jiān)施琦說(shuō),市場(chǎng)開(kāi)拓前期,企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)份額,急需各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才;現(xiàn)在企業(yè)進(jìn)入成熟發(fā)展期,需要對(duì)人才資源進(jìn)行重組優(yōu)化,在合理控制成本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大人才資本,因而急需建立招聘、培訓(xùn)、任用、考核等現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理機(jī)制。這一切,使企業(yè)無(wú)論對(duì)HR人才的數(shù)量還是質(zhì)量,都產(chǎn)生了更高的需求。

對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,高級(jí)HR是一將難求,因此紛紛高薪攬才,使得高級(jí)HR的薪酬持續(xù)看漲。一項(xiàng)調(diào)查顯示,外企HR主管經(jīng)理的年薪約6-10萬(wàn)元,HR總監(jiān)達(dá)到10-40萬(wàn)元;民企HR總監(jiān)年薪也在10-15萬(wàn)元左右,均大大高于普通HR年薪2-5萬(wàn)元的水平。據(jù)了解,具有國(guó)際專(zhuān)家資格的高級(jí)HR更是身價(jià)不菲,年薪最高可達(dá)80萬(wàn)元。

3. 旅游公司人力資源規(guī)劃方案

本科人力資源管理考研可以考工商管理專(zhuān)業(yè)。

本科人力資源管理考研考專(zhuān)業(yè)主要就是工商管理和公共管理兩大類(lèi)了。

工商管理包括:會(huì)計(jì)學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理。

公共管理包括:行政管理、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、教育經(jīng)濟(jì)與管理、社會(huì)保障、土地資源管理。

擴(kuò)展資料

  學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊:

  1、人力資源規(guī)劃;

  2、招聘與配置;

  3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);

  4、績(jī)效管理;

  5、薪酬福利管理;

  6、勞動(dòng)關(guān)系管理。

4. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃方案范文

開(kāi)辦一個(gè)人力資源公司需要具備條件如下:   一、公司名稱(chēng)設(shè)計(jì):   諸如:***人力資源管理有限公司、***人力資源有限公司、***企業(yè)管理有限公司、***企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司、***企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司。   特別說(shuō)明:經(jīng)營(yíng)范圍中涉及人力資源招聘,勞務(wù)派遣、獵頭派遣、勞務(wù)外包等人才中介服務(wù)的,需要到市人社局辦理《人才中介服務(wù)許可證》,拿到前置審批手續(xù)后,才可辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。一般不涉及人才中介服務(wù)的,不需要提前辦理資質(zhì)。   二、人力資源管理經(jīng)營(yíng)范圍示例:  ?。ㄒ唬⑿枰k理前置審批的經(jīng)營(yíng)范圍【許可經(jīng)營(yíng)范圍】:   1、人力資源招聘,勞務(wù)派遣、獵頭派遣、勞務(wù)外包、人力資源租賃。(經(jīng)營(yíng)期限、經(jīng)營(yíng)范圍與許可證件核定的期限、范圍一致)。   2、人才招聘、人力資源培訓(xùn)(經(jīng)營(yíng)范圍、有效期與經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)一致)。3、人才交流;人才培訓(xùn);人才派遣;人才信息咨詢(xún)及獵頭的業(yè)務(wù)。(憑許可證在核定期限內(nèi)經(jīng)營(yíng))。   4、職業(yè)介紹(憑許可證經(jīng)營(yíng))、會(huì)展策劃、企業(yè)咨詢(xún)。(以上經(jīng)營(yíng)范圍中國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定需經(jīng)審批的項(xiàng)目,經(jīng)審批后或憑許可證在核定期限內(nèi)經(jīng)營(yíng))。5、人才招聘、人才培訓(xùn)、人才信息服務(wù)、人才測(cè)評(píng)、人才派遣(經(jīng)營(yíng)期限與許可證核定的經(jīng)營(yíng)期限一致)。(國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的,須經(jīng)審批后或憑有效許可證方可經(jīng)營(yíng))。   6、人才、職業(yè)供求信息的收集、整理、儲(chǔ)存、發(fā)布;為求職者介紹用人單位;為用人單位和居民家庭推薦求職者;從事互聯(lián)網(wǎng)人力資源信息服務(wù)和組織各類(lèi)招聘洽談會(huì);人事代理(人才勞務(wù)派遣)服務(wù);人才職業(yè)培訓(xùn)和測(cè)評(píng);求職指導(dǎo)與人力資源管理咨詢(xún)服務(wù)(經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)期限與許可證核定的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)期限一致)。。   7、職業(yè)介紹;勞務(wù)派遣;廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理(涉及專(zhuān)項(xiàng)審批的經(jīng)營(yíng)期限以專(zhuān)項(xiàng)審批為準(zhǔn))。   8、勞務(wù)派遣、獵頭派遣、勞務(wù)外包、人力資源租賃。(經(jīng)營(yíng)期限與許可證核定期限一致)。   9、人力資源招聘、咨詢(xún)、培訓(xùn)、獵頭、勞務(wù)派遣(經(jīng)營(yíng)期限與許可證核定的期限一致)。   10、人力資源招聘、培訓(xùn)、人事外包、信息咨詢(xún)業(yè)務(wù)。(憑許可證在核定期限內(nèi)經(jīng)營(yíng))   (二)、不需要辦理前置審批的經(jīng)營(yíng)范圍【一般經(jīng)營(yíng)范圍】:   1、人力資源信息咨詢(xún)服務(wù)、教育信息咨詢(xún)服務(wù)、人才信息咨詢(xún)服務(wù)、就業(yè)信息咨詢(xún)服務(wù)、旅游信息咨詢(xún)服務(wù)、商務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)、企業(yè)事務(wù)咨詢(xún)、企業(yè)管理咨詢(xún);旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)。   2、企業(yè)管理咨詢(xún),商務(wù)信息咨詢(xún)(不含商業(yè)調(diào)查),企業(yè)形象策劃,教育咨詢(xún)(不含出國(guó)留學(xué)與中介),文化藝術(shù)交流活動(dòng)的策劃、咨詢(xún)。(國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的,須經(jīng)審批后或憑有效許可證方可經(jīng)營(yíng))   3、商務(wù)信息咨詢(xún)、人力資源信息咨詢(xún)(上述經(jīng)營(yíng)范圍中國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的項(xiàng)目經(jīng)國(guó)家審批后或憑許可證在核定期限內(nèi)經(jīng)營(yíng))   4、企業(yè)管理咨詢(xún),教育咨詢(xún)(不含出國(guó)留學(xué)與中介);對(duì)人力資源項(xiàng)目的投資。5、企業(yè)管理咨詢(xún),勞務(wù)派遣。(國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的,須經(jīng)審批后或憑有效許可證方可經(jīng)營(yíng))   6、勞務(wù)派遣;在網(wǎng)上提供商務(wù)信息咨詢(xún);非證書(shū)的職業(yè)技能培訓(xùn);非學(xué)歷的文化教育培訓(xùn)。(國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的項(xiàng)目,須經(jīng)審批后或憑有效許可證方可經(jīng)營(yíng))   7、人力資源管理咨詢(xún);勞務(wù)派遣;企業(yè)管理咨詢(xún)、企業(yè)形象策劃、商務(wù)信息咨詢(xún)。(國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定須經(jīng)審批的,經(jīng)審批后或憑有效許可證方可經(jīng)營(yíng))   8、商務(wù)信息咨詢(xún);企業(yè)管理咨詢(xún);企業(yè)形象策劃;會(huì)議會(huì)展服務(wù);文化藝術(shù)交流活動(dòng)的策劃(不含營(yíng)業(yè)性演出)。 上述經(jīng)營(yíng)范圍中國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定的項(xiàng)目經(jīng)審批后或憑許可證在核定期限內(nèi)經(jīng)營(yíng)

5. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃書(shū)

旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)主要課程:

主干學(xué)科:經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理。

主要課程:管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、飯店管理原理、旅游資源與開(kāi)發(fā)。

  旅游管理專(zhuān)業(yè)是隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在中國(guó),這門(mén)學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的`時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門(mén),培養(yǎng)具有旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),能在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。

6. 文化旅游公司 人力資源規(guī)劃

1、切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀(guān)念,重視人力資源管理

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,人力資源管理部門(mén)扮演的是尷尬的角色。企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)是直接為企業(yè)創(chuàng)收的銷(xiāo)售、市場(chǎng)等部門(mén),認(rèn)為他們是企業(yè)發(fā)展的根本,將人力資源管理部門(mén)置于后勤輔助的地位。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益突現(xiàn)出人才競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)。因此,企業(yè)的人力資源管理水平影響著企業(yè)的發(fā)展,各企業(yè)漸漸將人力資源管理提上重要日程。

這里必須要做好以下幾點(diǎn):首先,要樹(shù)立大人力資源觀(guān)。把人力資源管理工作提升至戰(zhàn)略高度。從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況出發(fā),中小企業(yè)不可能像大型企業(yè)那樣擁有雄厚的資金作為戰(zhàn)略投資,也不可能花費(fèi)大量的資金和精力,建立完善的人力資源管理體系。但是,中小企業(yè)要興旺發(fā)達(dá),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須切實(shí)從戰(zhàn)略高度來(lái)規(guī)劃人力資源管理,使人力資源管理體系具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的靈活性;其次,要建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源管理機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮其在選拔人才、留住人才、發(fā)掘人才、配置人才等方面的職能。這樣,才能有效地避免關(guān)鍵人員跳槽帶來(lái)的被動(dòng)局面。同時(shí),要在建立健全機(jī)構(gòu)的同時(shí),配備高素質(zhì)的人力資源管理隊(duì)伍,積極推動(dòng)中小企業(yè)人力資源管理水平的整體提高。

2、加大整體投入,保證人力資源的硬軟件建設(shè)

加大對(duì)人力資源管理的投入,包括資金投入、專(zhuān)業(yè)人才投入、配套體制建設(shè)等。企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)人力資源管理重要意義的同時(shí),要付諸實(shí)際行動(dòng),加大對(duì)人力資源管理的資金投入,并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的人力資源管理崗位,配以專(zhuān)業(yè)人才。

此外,健全的制度支撐是人力資源管理的根本,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理體制的要求,結(jié)合企業(yè)自身情況建立健全人才吸收、人才培養(yǎng)、崗位設(shè)計(jì)、薪酬管理、績(jī)效考評(píng)等人力資源管理制度,以便從制度上保障企業(yè)人力資源為企業(yè)服務(wù)。

3、創(chuàng)新管理方式,實(shí)現(xiàn)人力資源的信息化管理

人力資源信息化管理是將信息化的管理技術(shù)運(yùn)用到人力資源管理的方方面面,如招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、績(jī)效等等,以實(shí)現(xiàn)提高人力資源管理的效率、優(yōu)化管理模式,降低企業(yè)人力資源管理成本的目標(biāo),同時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確獲取市場(chǎng)人才及經(jīng)營(yíng)信息,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)水平,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。人力資源管理信息化已經(jīng)成為企業(yè)管理改革的發(fā)展方向和趨勢(shì),是企業(yè)求進(jìn)步、謀發(fā)展的必要選擇。

4、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,充分激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性

人力資源激勵(lì)措施可以有很多種,企業(yè)在采用什么樣的激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)該考慮到問(wèn)題的多樣性和員工的具體需求。物質(zhì)激勵(lì)是最普遍的最有效的一種方式,員工在固定薪金的基礎(chǔ)上可以根據(jù)自己的努力得到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于工薪階級(jí)來(lái)說(shuō)這是一種有效的激勵(lì)措施。但是,對(duì)于一些高層的管理階層來(lái)說(shuō),他們更看重的卻不是可以得到金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),在這種激勵(lì)措施面前他們往往表現(xiàn)不夠積極主動(dòng),這就需要更多形式的激勵(lì)機(jī)制。例如福利激勵(lì),獎(jiǎng)金等金錢(qián)激勵(lì)只是固定的數(shù)額獎(jiǎng)勵(lì),而福利則是長(zhǎng)期的,它有時(shí)更能體現(xiàn)人文關(guān)懷,給員工提供免費(fèi)旅游、保險(xiǎn)、房貸無(wú)息等政策激勵(lì)措施可以促使員工保持工作熱情,積極向上;業(yè)績(jī)和崗位激勵(lì),這種激勵(lì)措施是針對(duì)員工提升自己職位的需要提出的,通過(guò)對(duì)一些表現(xiàn)良好的、業(yè)績(jī)達(dá)到企業(yè)最佳標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行崗位升職的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也會(huì)注重員工的創(chuàng)新精神,對(duì)創(chuàng)造性的工作給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),使員工的積極性和創(chuàng)造性得以充分激發(fā)。

5、搞好企業(yè)文化建設(shè),助力人力資源管理

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人力資源管理的作用主要表現(xiàn)在導(dǎo)向性、激勵(lì)性、凝聚性和規(guī)范性等方面。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),不僅僅是通過(guò)嚴(yán)格制度規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工和企業(yè)的規(guī)范,而是通過(guò)優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到員工的實(shí)際工作和生活中,使得員工時(shí)刻以先進(jìn)的、優(yōu)秀的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判和約束自身行為,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和自身發(fā)展的雙贏。很顯然,后者發(fā)展模式較前者有著更高的主動(dòng)性、更好的實(shí)踐性與更高的落實(shí)率??梢?jiàn),企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人力資源管理有重大的意義。

因此,要從以下幾方面搞好企業(yè)文化建設(shè),助力人力資源管理。首先,在企業(yè)招聘和新員工培訓(xùn)中,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的宣傳教育。在企業(yè)的招聘宣傳中有意著重表現(xiàn)企業(yè)的文化建設(shè),著力尋求同企業(yè)文化相吻合的優(yōu)秀人才。在新員工的培訓(xùn)過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)文化的宣導(dǎo)和培訓(xùn),強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí),有效發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)人力資源的影響;其次,在薪酬管理和績(jī)效管理中,適當(dāng)?shù)匾M(jìn)企業(yè)文化的管理模式。企業(yè)可以將企業(yè)文化管理的結(jié)構(gòu)納入績(jī)效考評(píng)的范疇,將企業(yè)文化建設(shè)作為影響績(jī)效和薪酬的評(píng)價(jià)因素,以企業(yè)文化為指導(dǎo),制定與之相適應(yīng)的考評(píng)制度,將企業(yè)文化有機(jī)地融入到實(shí)際的工作當(dāng)中;再次,在制定企業(yè)相關(guān)人力資源制度中,積極融入企業(yè)文化的價(jià)值取向。企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)文化融入制度當(dāng)中,制定人性化、高價(jià)值取向的規(guī)范體制,使員工切實(shí)感受到企業(yè)文化的好處,從而更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。

綜上所述,企業(yè)人力資源管理是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵性影響作用,并科學(xué)合理地加以利用,才能夠提升企業(yè)的整體管理水平,促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的目標(biāo)。

7. 旅游景區(qū)人力資源開(kāi)發(fā)策略

學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分六大模塊:1、人力資源規(guī)劃,2、招聘與配置,3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),4、績(jī)效管理,5、薪酬福利管理,6、勞動(dòng)關(guān)系管理。

8. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃的程序是什么?

人力資源規(guī)劃的程序是:

①調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。

②根據(jù)企業(yè)或部門(mén)實(shí)際確定其人力資源規(guī)劃的期限、范圍和性質(zhì)。

③在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎(chǔ)上、采用以定量為主、結(jié)合定性分析的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源供求迚行預(yù)測(cè)。

④制定人力資源供求平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。

9. 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃方案怎么寫(xiě)

展開(kāi)全部

旅游人力資源規(guī)劃   旅游人力資源規(guī)劃是旅游發(fā)展總體規(guī)劃的專(zhuān)題規(guī)劃,是圍繞旅游區(qū)或旅游企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過(guò)人才供需分析,對(duì)所需人員從數(shù)量、質(zhì)量到結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。要制定一份既有前瞻性,又具有實(shí)用性的人力資源規(guī)劃,事前進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)必不可少,人力資源需求預(yù)測(cè)是人力資源規(guī)劃的重要組成部分。   一、人力資源需求預(yù)測(cè)   一人力資源需求預(yù)測(cè)的內(nèi)容   旅游人力資源需求預(yù)測(cè)主要是根據(jù)旅游發(fā)展總體規(guī)劃確定的規(guī)劃目標(biāo)及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),對(duì)所需要的人力資源的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行科學(xué)分析,并給出符合發(fā)展需要的預(yù)測(cè)結(jié)果。旅游區(qū)的人力資源需求預(yù)測(cè)主要包括以下幾個(gè)方面:   1、人力資源存量與增量的預(yù)測(cè)   這種預(yù)測(cè)主要是根據(jù)旅游區(qū)的人力資源現(xiàn)狀,對(duì)未來(lái)?yè)碛械牟煌瑢哟稳肆Y源數(shù)量的推測(cè)與判斷。就存量而言,主要是指景區(qū)人力資源的自然損耗(如自然減員)和自然流動(dòng)(如專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)移、變動(dòng))引起的人力資源變動(dòng);就增量而言,主要是指隨著景區(qū)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大等發(fā)展帶來(lái)的人力資源的新需求。通過(guò)存量與增量的分析,再依據(jù)人力資源再生能力,可以進(jìn)行預(yù)測(cè),以便當(dāng)科技發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整時(shí),能夠根據(jù)需求補(bǔ)充新的不同層次的人力資源,及時(shí)滿(mǎn)足旅游發(fā)展的需要。  ?、猜糜螀^(qū)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)   人力資源結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理。進(jìn)行人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè),正是為了防止出現(xiàn)結(jié)構(gòu)問(wèn)題。以保證景區(qū)在任何情況下都具有較好的人力資源結(jié)構(gòu)的最佳組合,以避免出現(xiàn)不同層次的人力資源組織不配套或者結(jié)構(gòu)比例失調(diào)等情況。  ?、陈糜螀^(qū)特種人力資源預(yù)測(cè)   這是針對(duì)旅游區(qū)對(duì)特種人才和資源的需求而進(jìn)行的預(yù)測(cè),具有極強(qiáng)的針對(duì)性。通過(guò)專(zhuān)門(mén)特種人力資源的預(yù)測(cè),可以使旅游區(qū)通過(guò)一些特殊的手段與方法,加快專(zhuān)門(mén)人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)。   二旅游區(qū)人力資源預(yù)測(cè)技術(shù)   旅游區(qū)的人力資源預(yù)測(cè)受不確定因素的影響比較大,方法多種多樣,分類(lèi)也各不相同、比較常見(jiàn)的有以下幾種:  ?、睂?zhuān)家評(píng)判法   專(zhuān)家評(píng)判法又稱(chēng)專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法,屬于定性預(yù)測(cè)。它是按照一定的理論,建立在邏輯思維和邏輯推理基礎(chǔ)之上的預(yù)測(cè)法。專(zhuān)家評(píng)判法是應(yīng)用歷史比較長(zhǎng)、比較普遍的預(yù)測(cè)方法之一。這種預(yù)測(cè)技術(shù)通常是預(yù)測(cè)者在對(duì)景區(qū)人力資源狀況進(jìn)行深人調(diào)查的基礎(chǔ)上.對(duì)所獲得的資料進(jìn)行加工整理,然后根據(jù)所掌握的情況和數(shù)據(jù),憑借預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和綜合分析能力,對(duì)景區(qū)人力資源發(fā)展的前景規(guī)模、方向、速度等做出比較接近實(shí)際的分析和判斷。這類(lèi)預(yù)測(cè)的質(zhì)量主要取決于預(yù)測(cè)者的業(yè)務(wù)水平、分析能力、對(duì)各類(lèi)有關(guān)資料數(shù)據(jù)的掌握程度,以及當(dāng)時(shí)外部環(huán)境對(duì)預(yù)測(cè)者的心理影響等。具體包括函詢(xún)調(diào)查法、專(zhuān)家會(huì)議法、特爾菲法等三種。  ?、糙厔?shì)外推法   趨勢(shì)外推法又稱(chēng)為時(shí)間序列法,是定量預(yù)測(cè)技術(shù)的一種。是將歷史資料和數(shù)據(jù)按時(shí)間順序排列成一系列,根據(jù)時(shí)間順序所反映的發(fā)展過(guò)程、方向和趨勢(shì),將時(shí)間順序外推或延伸,以預(yù)測(cè)未來(lái)所需人力資源。  ?、趁枋龇?  旅游區(qū)人力資源管理計(jì)劃的制定者通過(guò)對(duì)將來(lái)某個(gè)時(shí)期的景區(qū)發(fā)展的諸因素進(jìn)行假定性的描述、分析和綜合,預(yù)測(cè)景區(qū)人力資源的需求量。由于這是假定性的描述,因此景區(qū)入力資源需求就有多種可供選擇的方案,目的是適應(yīng)和應(yīng)付環(huán)境及其他因素的變化。   二、教育項(xiàng)目規(guī)劃   對(duì)人力資源的培訓(xùn)體系和經(jīng)費(fèi)也要作出規(guī)劃,培訓(xùn)體系包括學(xué)歷數(shù)育、職業(yè)教育、公眾旅游教育、崗前培訓(xùn)、短期培訓(xùn)等。作教育項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)應(yīng)突出重點(diǎn),分層次有針對(duì)性地進(jìn)行。   一第一層次:旅游局的所有人員   要有效的保證旅游人才資源開(kāi)發(fā)與管理能夠健康有序的發(fā)展起來(lái),并且逐漸的形成體系,創(chuàng)造品牌,那么政府的宏觀(guān)指導(dǎo)和管理以及在政策上加以扶持是十分重要的。相關(guān)政府人員應(yīng)進(jìn)行多方面的培訓(xùn),如:戰(zhàn)略規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)研、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和旅游執(zhí)法。對(duì)于派遣到國(guó)內(nèi)、和周邊國(guó)家旅游局的培訓(xùn),提出了系統(tǒng)的代培計(jì)劃。   二第二層次:旅游區(qū)者   旅游景區(qū)的應(yīng)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變歸根結(jié)底要靠一批既懂旅游理論又懂實(shí)踐的人力資源管理專(zhuān)門(mén)人才來(lái)完成。人力資源管理者肩負(fù)著為旅游景區(qū)選才、育才、用才的重任,其自身必須具有較高的素質(zhì),才能勝任工作。先要通過(guò)各種形式的進(jìn)修,提高他們的學(xué)歷檔次,豐富其專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升其專(zhuān)業(yè)技能;其次,要讓他們從多方面深入了解旅游景區(qū)的實(shí)際情況,以順利地完成從“”到“策略性籌劃及設(shè)計(jì)者”的轉(zhuǎn)變。   三第三層次:旅游區(qū)從業(yè)人員   旅游從業(yè)人員是旅游人力資源開(kāi)發(fā)的核心所在,他們的應(yīng)把著力點(diǎn)放在綜合素質(zhì)的培養(yǎng)上。應(yīng)嚴(yán)格建立崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、資格認(rèn)證考核、登記認(rèn)證考核等制度。加強(qiáng)管理知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)上崗職工進(jìn)行崗前嚴(yán)格培訓(xùn),并結(jié)合晉升、獎(jiǎng)懲等激勵(lì)手段,提高職工工作技能與綜合素質(zhì)。培訓(xùn)方式可由景區(qū)內(nèi)部培訓(xùn)向參觀(guān)學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)進(jìn)修等轉(zhuǎn)變,以充分挖掘人力資源潛力,使整個(gè)景區(qū)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)、人力資源儲(chǔ)備進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。與各地區(qū)有關(guān)旅游院校聯(lián)合開(kāi)辦系列的各種學(xué)歷教育班,鼓勵(lì)、支持并組織景區(qū)在崗在職人員采取脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式參加學(xué)習(xí),讓更多的員工有接受系統(tǒng)教育的機(jī)會(huì),使其在職業(yè)道德意識(shí)、政治理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能水平等方面有明顯的提高;委托有條件的中等、高等職業(yè)學(xué)校開(kāi)辦景區(qū)服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)班,景區(qū)可與學(xué)校聯(lián)辦“旅游職業(yè)技能培訓(xùn)中心”、“旅游職業(yè)技能鑒定所”,充分利用學(xué)?,F(xiàn)有教育資源開(kāi)展景區(qū)從業(yè)人員的技能培訓(xùn),并積極創(chuàng)造條件,建立景區(qū)人才培訓(xùn)基地。組織行業(yè)高級(jí)管理人員不定期的進(jìn)行培訓(xùn),特別是對(duì)那些專(zhuān)業(yè)背景與本行業(yè)無(wú)關(guān)的人員更應(yīng)加大培訓(xùn)力度。此類(lèi)培訓(xùn)有兩重目的:首先,它能幫助他們樹(shù)立新的管理理念,改變管理者對(duì)待服務(wù)與培訓(xùn)的態(tài)度;其次又可以了解現(xiàn)代的管理理論、掌握先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)。   四第四層次:旅游相關(guān)行業(yè)人員   對(duì)于那些不直接從事旅游服務(wù)工作,但與旅游行業(yè)密切相關(guān)的各行業(yè)服務(wù)人員,如出租車(chē)司機(jī)、商店售貨員、餐館服務(wù)員等,應(yīng)通過(guò)積極宣傳、正面引導(dǎo),培養(yǎng)他們的旅游意識(shí),使其自覺(jué)規(guī)范自己的言行,以維護(hù)景區(qū)旅游的整體形象。

10. 旅游公司規(guī)劃方案

對(duì)于文化旅游產(chǎn)業(yè)及其發(fā)展規(guī)劃,作為相關(guān)從業(yè)人員,小編將結(jié)合個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)作回復(fù)如下:

第一個(gè)問(wèn)題:文化旅游產(chǎn)業(yè)包括哪些?

回答:文化旅游產(chǎn)業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。真正意義上的文化旅游產(chǎn)業(yè)是由人文旅游資源所開(kāi)發(fā)出來(lái)的旅游產(chǎn)業(yè),是為滿(mǎn)足人們的文化旅游消費(fèi)需求而產(chǎn)生的一部分旅游產(chǎn)業(yè)。其中,文化旅游的“文化”是一種生活形態(tài),“產(chǎn)業(yè)”是一種生產(chǎn)行銷(xiāo)模式,文化旅游的核心是創(chuàng)意。因此,文化旅游可以理解為“蘊(yùn)含人為因素創(chuàng)造的生活文化的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”。

文化旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)跨行業(yè)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。目前,文化旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)模式主要有,一是主題游樂(lè)型,主要是依托主題公園帶動(dòng)配套商業(yè)和地產(chǎn)項(xiàng)目;二是景點(diǎn)依托型,通過(guò)品牌開(kāi)發(fā)企業(yè)在景點(diǎn)周邊打造優(yōu)質(zhì)商業(yè)生活配套項(xiàng)目。三是文旅小鎮(zhèn)型,即依托文物遺存、特色民風(fēng)民俗和悠閑的古鎮(zhèn)生活開(kāi)發(fā)地方特色旅游產(chǎn)業(yè)。四是度假酒店型,即拓寬傳統(tǒng)度假酒店基本的旅游服務(wù)項(xiàng)目。

第二個(gè)問(wèn)題:如何開(kāi)展文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃?

回答:根據(jù)通行的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,地方性文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該分為幾大板塊:

第一,發(fā)展現(xiàn)狀。研究分析地方文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體情況,具體內(nèi)容包括一是行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、主要特點(diǎn);二是地方為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展采取的主要措施及工作亮點(diǎn);三是現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題及困難。

第二,發(fā)展環(huán)境。研究分析地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的國(guó)內(nèi)外環(huán)境,具體包括宏觀(guān)環(huán)境、政策背景及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等內(nèi)容及其對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。

第三,發(fā)展優(yōu)勢(shì)。研究分析地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),主要是明確地方可以開(kāi)發(fā)、適合開(kāi)發(fā)怎么樣的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。

第四,政策措施。主要是擬定地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)、指導(dǎo)原則,重點(diǎn)是放在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和空間規(guī)劃上,內(nèi)容要求具體到五年或者更長(zhǎng)時(shí)間如何發(fā)展規(guī)劃、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等關(guān)鍵內(nèi)容。

第五,組織保障。即地方為達(dá)成既定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),在組織領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目資金、檢查監(jiān)督等方面采取的一系列保障措施。

【編者建議】如果是行業(yè)發(fā)展實(shí)施方案,建議召集相關(guān)政府部門(mén)編寫(xiě)即可。如果是行業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃,建議通過(guò)政府采購(gòu)服務(wù)的模式,委托專(zhuān)業(yè)的研究機(jī)構(gòu)或咨詢(xún)公司來(lái)完成。

閱讀延展
評(píng)論列表暫無(wú)評(píng)論
發(fā)表評(píng)論