1. 如何加強(qiáng)旅游文化建設(shè)
目前喜歡出外旅游的越來越多了,可是如果人們對(duì)的文化旅游意識(shí)不是太了解就能對(duì)旅游業(yè)造成一定的影響。下面是對(duì)如何增強(qiáng)旅游文化意識(shí)的一些建議:
1.加強(qiáng)對(duì)旅游文化的宣傳
如果旅游文化宣傳的知識(shí)面比較窄,比如宣傳只是局限在旅游經(jīng)典,就不能充分的提高人們對(duì)旅游文化的認(rèn)識(shí)??梢园崖糜挝幕麄鞴噍?shù)饺藗兊纳钪校ㄟ^人們對(duì)它的整體認(rèn)識(shí)去取得更好的效果。
2.要強(qiáng)化旅游文化的交流
我們知道每去某地的旅游區(qū)游玩,如果不了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,有些事情就有可有造成笑話或是誤解。加強(qiáng)旅游文化的交流是避免誤解的好辦法。通過有那方面知識(shí)的人或是本地人給外地人介紹他們那的旅游文化,可以起到不錯(cuò)的效果。
3.導(dǎo)游人選的多樣化
旅游景點(diǎn)的導(dǎo)游多是個(gè)體或是特定的去某個(gè)景區(qū)幫助游客了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化,特定的讓他們?nèi)ツ车鼐蛢H僅的局限在某一處的文化意識(shí)。如果公立單位能多增加些知識(shí)面比較廣的導(dǎo)游和講解員,那可以更具體的幫助旅游者提高旅游文化意識(shí)。
4.可以從每個(gè)人的自身意識(shí)做起
我們應(yīng)加強(qiáng)提高每一個(gè)人旅游文化意識(shí),從而提高整體濃厚的旅游文化氛圍。旅游文化意識(shí)的提高可以促進(jìn)旅游業(yè)更發(fā)達(dá),使我們的生活更幸福。
2. 旅游業(yè)如何促進(jìn)文化發(fā)展
加大旅游宣傳的力度促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展
隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)每況愈烈。越來越多的旅游企業(yè)為保證不被競(jìng)爭(zhēng)
所淘汰,每年耗巨資投入到旅游宣傳當(dāng)中。因?yàn)樗麄兠靼?有效的宣傳會(huì)帶來意想不到的巨大經(jīng)濟(jì)利益。被譽(yù)為“旅游王國(guó)”的西班牙,每年接待外國(guó)游客4000多萬(wàn)人次,他們總結(jié)旅游業(yè)名列全球之首的一個(gè)重要原因是:“精心的、高質(zhì)量的和有效的宣傳。”另一個(gè)旅游大國(guó)意大利的旅游局長(zhǎng)認(rèn)為:
旅游宣傳是帶動(dòng)旅游業(yè)前進(jìn)的火車頭??梢?旅游業(yè)越發(fā)達(dá)的地方,對(duì)旅游宣傳的重視程度就越高;提高了對(duì)旅游宣傳的重視,那里的旅游業(yè)必將飛速發(fā)展。
為什么宣傳會(huì)給旅游業(yè)帶來生機(jī)與活力呢
從本質(zhì)上說,旅游是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展產(chǎn)物,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)文化相互交織并超出人類生存需要的一種高級(jí)消形式。
3. 如何加強(qiáng)旅游文化建設(shè)工作
中國(guó)鄉(xiāng)村旅游的十大發(fā)展模式
一、鄉(xiāng)村度假休閑型(農(nóng)家樂型)
是指地處城鎮(zhèn)周邊的鄉(xiāng)村,利用離城市近、交通便利的條件,以鄉(xiāng)村生態(tài)景觀、鄉(xiāng)村文化和農(nóng)民的生產(chǎn)生活為基礎(chǔ),以家庭為具體接待單位,開展旅游活動(dòng)的發(fā)展模式。這種發(fā)展模式的特點(diǎn)是:投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、經(jīng)營(yíng)活、見效快。發(fā)展這種模式必須注意:一是要做好規(guī)劃,防止產(chǎn)品簡(jiǎn)單重復(fù);二是挖掘文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品的品位;三是推行行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù);四是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn),提升從業(yè)人員的素質(zhì)。
這種發(fā)展模式的典型有:四川省成都市錦江區(qū)三圣花鄉(xiāng)、重慶市南岸區(qū)石牛片區(qū)、浙江省安吉縣報(bào)福鎮(zhèn)、云南省昆明市西山區(qū)團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)、青海省循化縣積石鎮(zhèn)、甘肅省天水市麥積區(qū)麥積鎮(zhèn)后川村、河南省欒川縣重渡溝村、遼寧省大連市金州區(qū)石河鎮(zhèn)東溝村、湖南省湘潭縣響水鄉(xiāng)青竹村、天津市薊縣穿芳峪鄉(xiāng)毛家峪村、新疆維吾爾自治區(qū)米泉市鐵廠溝天山村、陜西省漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)大興村等。
二、依托景區(qū)發(fā)展型
是指把附近旅游景區(qū)的部分服務(wù)功能分離出來,吸引周邊農(nóng)民參與旅游接待和服務(wù),農(nóng)民還可以為游客提供旅游商品和農(nóng)副產(chǎn)品,從而促進(jìn)農(nóng)民增收致富和周邊農(nóng)村發(fā)展的模式。這種發(fā)展模式必須具備的條件:一是必須臨近重點(diǎn)景區(qū);二是游客量較大;三是周圍農(nóng)民具備旅游意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。發(fā)展這種模式應(yīng)注意:要加強(qiáng)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成一定的服務(wù)功能;培養(yǎng)農(nóng)民的旅游意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)從業(yè)農(nóng)民的組織和引導(dǎo)。
這種發(fā)展模式的典型有:湖北省秭歸縣周坪鄉(xiāng)、北京市房山區(qū)十渡鎮(zhèn)、廣東省信宜市旺將村、山東省五蓮縣靴石村、寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市迎水橋鎮(zhèn)、福建省泰寧縣水際村江西省宜春市明月山風(fēng)景區(qū)溫湯鎮(zhèn)、海南省瓊海市博鰲鎮(zhèn)南強(qiáng)村、山西省壺關(guān)縣橋上鄉(xiāng)、浙江省余姚市大嵐鎮(zhèn)、西藏自治區(qū)定日縣扎西宗鄉(xiāng)、安徽省石臺(tái)縣大演鄉(xiāng)、湖南省中方縣中方鎮(zhèn)荊坪村、吉林省長(zhǎng)春市二道區(qū)四家鄉(xiāng)等。
三、旅游城鎮(zhèn)建設(shè)型
是指在旅游資源豐富的鄉(xiāng)鎮(zhèn),把旅游開發(fā)與城鎮(zhèn)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,建設(shè)旅游小城鎮(zhèn),帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。發(fā)展這種模式應(yīng)該具備的條件:一是居住條件、基礎(chǔ)設(shè)施具有一定基礎(chǔ);二是具有獨(dú)特的旅游資源,旅游吸引力大。這種發(fā)展模式應(yīng)注意:要對(duì)小城鎮(zhèn)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,確保規(guī)劃實(shí)施不走樣;立足于可持續(xù)發(fā)展,正確處理資源保護(hù)與旅游開發(fā)的關(guān)系;要多渠道增加投入,完善小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施;要從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā),充分發(fā)揮農(nóng)民參與小城鎮(zhèn)建設(shè)的積極性,讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的好處。
這種發(fā)展模式的典型有:云南省騰沖縣和順鎮(zhèn)、江西省婺源縣江灣鎮(zhèn)、云南省大理州喜州鎮(zhèn)等。
四、原生態(tài)文化村寨型
是指利用當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)的村寨文化資源,包括當(dāng)?shù)鼐幼…h(huán)境、建筑、歌舞等獨(dú)特性,以保護(hù)為主,因勢(shì)利導(dǎo)開發(fā)旅游,促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展的模式。這種發(fā)展類型必須是當(dāng)?shù)卮逭窃兜?,具有?dú)特的文化內(nèi)涵。這種發(fā)展模式要注意:一是做好整個(gè)村寨旅游發(fā)展規(guī)劃;二是引入市場(chǎng)開發(fā)機(jī)制,促進(jìn)旅游開發(fā);三是要處理好保護(hù)與開發(fā)的關(guān)系,著重強(qiáng)調(diào)對(duì)當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)環(huán)境的保護(hù)。
這種發(fā)展模式的典型有:貴州省凱里市三棵樹鎮(zhèn)南花村、廣東省封開縣楊池村、貴州省江口縣云舍村、江西省婺源縣李坑村、貴州省平壩縣天龍鎮(zhèn)天龍村。
五、民族風(fēng)情依托型
是指少數(shù)民族農(nóng)村地區(qū),以獨(dú)特的民族風(fēng)情為基礎(chǔ),大力改善基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待設(shè)施,引導(dǎo)少數(shù)民族農(nóng)民參與旅游開發(fā),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。這種發(fā)展模式必須是少數(shù)民族具備一定規(guī)模;民族風(fēng)情具有獨(dú)特性和吸引力。這種發(fā)展模式應(yīng)注意:一是要切實(shí)挖掘當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的風(fēng)情,提升文化品位和旅游吸引力;二是要引導(dǎo)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族農(nóng)民參與旅游接待活動(dòng);三是要改善當(dāng)?shù)卮迦荽迕埠突A(chǔ)設(shè)施條件。
這種發(fā)展模式的典型有:黑龍江省齊齊哈爾市梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)哈拉新村、青海省互助縣土族民俗旅游村、黑龍江省同江市街津口赫哲族鄉(xiāng)漁業(yè)村、吉林省延邊州安圖縣紅旗村、內(nèi)蒙古自治區(qū)莫力達(dá)瓦達(dá)斡爾自治旗西博榮村、廣西壯族自治區(qū)桂林市恭城瑤族自治縣紅巖村等。
六、特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)型
是指在村鎮(zhèn)的范圍內(nèi),依托所在地區(qū)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),圍繞一個(gè)特色產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),一村一業(yè)發(fā)展壯大來帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。這種模式需要三個(gè)基本條件:具有生產(chǎn)某種特色產(chǎn)品的歷史傳統(tǒng)和自然條件;有相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng),市場(chǎng)需求旺盛;需要一定的“組織形式”通過產(chǎn)業(yè)集群形成規(guī)模。這種發(fā)展模式必須注意:要定位準(zhǔn)確,大而全就是沒特色;政府不能越位、缺位和錯(cuò)位,要樹立服務(wù)意識(shí),避免過分干預(yù)市場(chǎng);重視示范帶頭作用,分步實(shí)施;大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)一體化組織程度;重視市場(chǎng)推廣和自主創(chuàng)新,以特色促品牌。
這種發(fā)展模式的典型有:山西省陽(yáng)城縣皇城村、北京市大興區(qū)龐各莊鎮(zhèn)、四川省成都市郫縣友愛鎮(zhèn)農(nóng)科村、廣東省梅縣雁南飛茶田度假村、福建省寧德市三都鎮(zhèn)等。
七、現(xiàn)代農(nóng)村展示型
是指在部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū),因勢(shì)利導(dǎo),接待游客參觀、展示新農(nóng)村形象的發(fā)展模式。這種模式必須是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利、知名度較大的農(nóng)村。發(fā)展這種模式必須注意:一是要處理好發(fā)展旅游與發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系;二是要積極引導(dǎo)農(nóng)民參與旅游接待活動(dòng)。
這種發(fā)展模式的典型有:江蘇省江陰市華西村、黑龍江省甘南縣興十四村等。
八、農(nóng)業(yè)觀光開發(fā)型
是指利用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程的知識(shí)性、趣味性、可參與性,開發(fā)規(guī)劃出觀光、休閑、度假等旅游產(chǎn)品,滿足游客需求,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。這種發(fā)展模式必須具備的條件:一是臨近城鎮(zhèn)、客源市場(chǎng)潛力大;二是交通便利,可進(jìn)入性較好;三是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)性、娛樂性、參與性強(qiáng)。發(fā)展這種模式必須注意:要有良好的項(xiàng)目創(chuàng)意和規(guī)劃;要認(rèn)真對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,分析客源市場(chǎng)的需求;要制定可行性研究報(bào)告;要加大對(duì)項(xiàng)目的宣傳促銷力度。
這種發(fā)展模式的典型有:河北省秦皇島市北戴河集發(fā)觀光園、上海市奉賢區(qū)申隆生態(tài)園、遼寧省葫蘆島市宏業(yè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、上海市金山區(qū)漕涇鎮(zhèn)水庫(kù)村、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)222團(tuán)新天冰湖旅游園區(qū)。
九、生態(tài)環(huán)境示范型
是指具備良好生態(tài)環(huán)境的農(nóng)村,以生態(tài)環(huán)境作為旅游吸引力,開發(fā)觀光、休閑、度假旅游產(chǎn)品,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展模式。這種發(fā)展模式,要具備便利的交通和良好的基礎(chǔ)設(shè)施條件。這種發(fā)展模式應(yīng)加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),防止旅游開發(fā)引起環(huán)境的破壞和退化;要培育旅游開發(fā)經(jīng)營(yíng)者和游客的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
這種發(fā)展模式的典型有:江蘇省常熟市蔣巷村、北京市密云縣石塘路村、重慶市墊江縣沙坪鎮(zhèn)、海南省??谑忻捞m區(qū)演豐鎮(zhèn)、浙江省奉化市蕭王廟鎮(zhèn)滕頭村、湖南省長(zhǎng)沙縣黃興鎮(zhèn)、廣西壯族自治區(qū)北流市民樂鎮(zhèn)羅政村等。
十、紅色旅游結(jié)合型
是指在具備“紅色旅游”資源的鄉(xiāng)村,結(jié)合“紅色旅游”的發(fā)展,組織接待旅游者開展參觀游覽活動(dòng),帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。這種發(fā)展模式必須是在知名度較大的、革命遺跡和遺存較為豐富、旅游接待具備一定規(guī)模的鄉(xiāng)村開展的。
4. 加強(qiáng)文化建設(shè)促進(jìn)文化旅游
1、鄉(xiāng)村是傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代載體。廣袤的鄉(xiāng)村不僅承載著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活,也是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的豐厚沃土。
傳統(tǒng)鄉(xiāng)土所留下的建筑形態(tài)、形成的社會(huì)風(fēng)尚、蘊(yùn)含的人文精神在鄉(xiāng)村旅游中得以延續(xù),借助現(xiàn)代表達(dá)形式,激活其生命活力。
通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,民房變客房、農(nóng)事變體驗(yàn)、農(nóng)園變景園、農(nóng)產(chǎn)品變旅游紀(jì)念品;通過挖掘鄉(xiāng)村田園風(fēng)光、古建筑文化、地方風(fēng)俗、特色美食,鄉(xiāng)村文化以旅游為載體重?zé)ú鷻C(jī)。
2、旅游開發(fā)對(duì)傳統(tǒng)文化傳承與發(fā)展的正效應(yīng)
(1)旅游開發(fā)可以促進(jìn)傳統(tǒng)文化的復(fù)興。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展如火如荼,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也結(jié)合實(shí)際,紛紛挖掘本地的文化資源,打造“文化+旅游”的資源配置。比如有的地區(qū)通過把某一特色主題和傳統(tǒng)文化遺跡串聯(lián)在一起,巧妙結(jié)合傳統(tǒng)的文化活動(dòng),借力傳統(tǒng)文化來設(shè)計(jì)鄉(xiāng)村游旅游路線。這樣的活動(dòng)就像一個(gè)傳統(tǒng)文化的“壓縮包”,它濃縮了巨大的信息量和感情能量,促使人們?nèi)の丁⑷ブ匦聼釔勰切┫容吜粝聛淼膬?yōu)秀傳統(tǒng)文化,如此一來,活動(dòng)效應(yīng)就像滾雪球一樣越滾越大,當(dāng)越來越多的注意力匯聚到傳統(tǒng)文化上時(shí),也就實(shí)現(xiàn)了一次跨時(shí)空的“文化接力”,一場(chǎng)傳統(tǒng)文化的復(fù)興。
(2)旅游開發(fā)對(duì)傳統(tǒng)文化的需求,增強(qiáng)了旅游地當(dāng)?shù)鼐用癖Wo(hù)傳統(tǒng)文化的自覺意識(shí)。
5. 提升旅游文化
(一)用創(chuàng)意挖掘資源
優(yōu)化資源組合,重塑旅游產(chǎn)業(yè)品牌
用創(chuàng)意挖掘民族文化旅游資源,既包括對(duì)遺失于現(xiàn)實(shí)生活,具有開發(fā)價(jià)值資源的搶救、整理與呈現(xiàn),也包括對(duì)已經(jīng)開發(fā)利用的民族文化資源做更深層文化價(jià)值的探索、研究以及創(chuàng)造性整合,達(dá)到優(yōu)化旅游資源組合的目的,重塑旅游產(chǎn)業(yè)品牌。
(二)用創(chuàng)意創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)
促使產(chǎn)業(yè)增值,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
用創(chuàng)意創(chuàng)造文化旅游產(chǎn)品,主要從以下三個(gè)方面入手,一是選準(zhǔn)切入點(diǎn),突出產(chǎn)品的層次性;二是提煉主題,突出產(chǎn)品的系列性;三是豐富文化內(nèi)涵,突出產(chǎn)品的高品位性。突出旅游產(chǎn)品和旅游場(chǎng)景或旅游環(huán)境的文化性,凸顯創(chuàng)意旅游產(chǎn)品對(duì)文化旅游需求的多元“文化層次”的關(guān)懷與滿足。
(三)用創(chuàng)意營(yíng)造環(huán)境
促使環(huán)境美化,提高吸引力
旅游整體環(huán)境的策劃、設(shè)計(jì)打造就更應(yīng)注重文化和人文內(nèi)涵的挖掘,提升游客在旅游的同時(shí)得到精神和心靈的體驗(yàn)和感受。要有新的表現(xiàn)方式,要?jiǎng)?chuàng)意文化,文化創(chuàng)新;創(chuàng)新思想,創(chuàng)意精品。使整個(gè)城市環(huán)境處處有創(chuàng)意,景景顯文化,以支撐地方旅游精品,成為地方對(duì)外推廣的靚麗名片。
(四)用創(chuàng)意強(qiáng)化營(yíng)銷
增加產(chǎn)品渠道,拓展客源市場(chǎng)
一是構(gòu)筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),用體驗(yàn)的創(chuàng)意思維創(chuàng)造旅游產(chǎn)品。二是建立目標(biāo)客源市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng),用彈性的思維運(yùn)用營(yíng)銷策略。
建立文旅融合多方位全面的整合營(yíng)銷系統(tǒng),借用傳統(tǒng)營(yíng)銷和新媒體營(yíng)銷等多種方式,達(dá)到提升品牌影響力和增加當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的多重作用。
(五)用創(chuàng)意引領(lǐng)消費(fèi)
升級(jí)消費(fèi)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)城市時(shí)尚
隨著商品日益豐富并趨向同質(zhì)化,人們對(duì)商品或服務(wù)中所包含的一些無形附加物,如品位、感受、感覺、情趣、意味等更易產(chǎn)生“共鳴”與認(rèn)同并大力追求。
一方面,創(chuàng)意旅游可以提高旅游產(chǎn)品消費(fèi)中文化的含量,有助于推動(dòng)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí);另一方面,旅游消費(fèi)具有層次性,創(chuàng)意旅游可以激發(fā)旅游者的潛在消費(fèi)欲望,提升消費(fèi)層次,拓展消費(fèi)空間。這對(duì)吸引投資,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需求與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的良性循環(huán)起著重要的作用,有助于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí),實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。
6. 如何打造文化旅游
中華歷史悠久,夏,商,周,三朝在中原,現(xiàn)河南省為主旁為河北,安徽和江蘇。秦朝廣度,北至北京,南至海南島,東至秦皇島,西至甘肅。自漢代,國(guó)家長(zhǎng)期穩(wěn)定后,國(guó)土面積與現(xiàn)在相差不大。國(guó)家進(jìn)入文化建設(shè)的,分別為東漢,唐朝,宋朝,明朝和清朝。主要是軍駐,存糧,存草,制造和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?,F(xiàn)在,要建歷史文化街。我有幾點(diǎn)想法,希望有點(diǎn)幫助。
1,歷史與未來相通。每個(gè)地方,有歷史名人,有歷史事件和現(xiàn)有歷史古建筑與現(xiàn)在基建中人們活動(dòng)場(chǎng)所合一。
2,在步行街有本地歷史趣文或影相展品。
3,人們游玩要有人文設(shè)置,可以休息交流。
7. 如何促進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展
一 、文旅融合發(fā)展的政策分布
10年來專門部署文化和旅游融合發(fā)展的中央文件主要有兩個(gè):一個(gè)是2009年《文化部、國(guó)家旅游局關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》;一個(gè)是2017《國(guó)家發(fā)改委“十三五”時(shí)期文化旅游提升工程實(shí)施方案》。涉及文化和旅游融合發(fā)展的政策文件分布于10年間,除2012年每年相關(guān)政策中都有所涉及。
二、旅游有“熱點(diǎn)”,關(guān)鍵靠“文化”
1.文旅融合的核心理念:“旅游是載體、文化是靈魂”。這是10年來文化和旅游融合發(fā)展政策的核心理念和思路。建設(shè)旅游品牌、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn),以及大力發(fā)展農(nóng)村旅游、紅色旅游、老年旅游等,凡是涉及到旅游的品質(zhì)、品牌、消費(fèi)、特色、個(gè)性化、差異化等發(fā)展創(chuàng)新范疇,該核心理念貫穿其中,并分別提出了建設(shè)內(nèi)容。當(dāng)然,這里的“文化”是創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展的“文化產(chǎn)品”“文化服務(wù)”,而不是指僅僅有文化資源。
2.促進(jìn)旅游與文化融合發(fā)展。培育以文物保護(hù)單位、博物館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)利用設(shè)施和實(shí)踐活動(dòng)為支撐的體驗(yàn)旅游、研學(xué)旅行和傳統(tǒng)村落休閑旅游。扶持旅游與文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)相融合。發(fā)展文化演藝旅游,推動(dòng)旅游實(shí)景演出發(fā)展,打造傳統(tǒng)節(jié)慶旅游品牌。推動(dòng)“多彩民族”文化旅游示范區(qū)建設(shè),集中打造一批民族特色村鎮(zhèn)。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
三 、培育文化旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)
1.大平臺(tái)拉動(dòng)旅游消費(fèi)。以大型國(guó)際展會(huì)、重要文化活動(dòng)和體育賽事為平臺(tái),培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》國(guó)發(fā)〔2009〕41號(hào))
2.擴(kuò)大旅游購(gòu)物消費(fèi)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),培育體現(xiàn)地方特色的旅游商品品牌。傳承和弘揚(yáng)老字號(hào)品牌。大力發(fā)展具有地方特色的商業(yè)街區(qū),鼓勵(lì)發(fā)展特色餐飲、主題酒店。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào))
3.積極培育國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)。依托中心城市和重要旅游目的地,培育面向全球旅游消費(fèi)者的國(guó)際消費(fèi)中心。鼓勵(lì)有條件的城市運(yùn)用市場(chǎng)手段以購(gòu)物節(jié)、旅游節(jié)、影視節(jié)、動(dòng)漫節(jié)、讀書季、時(shí)裝周等為載體,提升各類國(guó)際文化體育會(huì)展活動(dòng)的質(zhì)量和水平,鼓勵(lì)與周邊國(guó)家(地區(qū))聯(lián)合開發(fā)國(guó)際旅游線路,帶動(dòng)文化娛樂、旅游和體育等相關(guān)消費(fèi)。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見》國(guó)發(fā)〔2015〕66號(hào))
四、提升文化旅游產(chǎn)品品質(zhì)
1.旅游演藝。鼓勵(lì)專業(yè)藝術(shù)院團(tuán)與重點(diǎn)旅游目的地合作,打造特色鮮明、藝術(shù)水準(zhǔn)高的專場(chǎng)劇目。(《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào))
2.節(jié)慶會(huì)展旅游。發(fā)揮具有地方和民族特色的傳統(tǒng)節(jié)慶品牌效應(yīng),組織開展群眾參與性強(qiáng)的文化旅游活動(dòng)。(同上)
3.文化、文物旅游??茖W(xué)利用傳統(tǒng)村落、文物遺跡及博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館、藝術(shù)館、世界文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示館等文化場(chǎng)所開展文化、文物旅游。(同上)
4.文化體驗(yàn)旅游。推動(dòng)劇場(chǎng)、演藝、游樂、動(dòng)漫等產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)融合開展文化體驗(yàn)旅游。(同上)
5.娛樂業(yè)。推廣“景區(qū)+游樂”、“景區(qū)+劇場(chǎng)”、“景區(qū)+演藝”等景區(qū)娛樂模式。支持高科技旅游娛樂企業(yè)發(fā)展。有序引進(jìn)國(guó)際主題游樂品牌,推動(dòng)本土主題游樂企業(yè)集團(tuán)化、國(guó)際化發(fā)展。提升主題公園的旅游功能,打造一批特色鮮明、品質(zhì)高、信譽(yù)好的品牌主題公園。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
五、建設(shè)新型文化旅游功能區(qū)
1.培育跨區(qū)域特色旅游功能區(qū)。依托跨區(qū)域的自然山水和完整的地域文化單元,培育一批(共20個(gè))跨區(qū)域特色旅游功能區(qū),構(gòu)建特色鮮明、品牌突出的區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展增長(zhǎng)極。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
2.打造國(guó)家精品旅游帶。重點(diǎn)打造絲綢之路旅游帶、長(zhǎng)江國(guó)際黃金旅游帶、黃河華夏文明旅游帶、長(zhǎng)城生態(tài)文化旅游帶、京杭運(yùn)河文化旅游帶、長(zhǎng)征紅色記憶旅游帶、海上絲綢之路旅游帶、青藏鐵路旅游帶、藏羌彝文化旅游帶、茶馬古道生態(tài)文化旅游帶等10條國(guó)家精品旅游帶。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
六、紅色旅游是文旅融合的重要形式
1.充分發(fā)揮紅色旅游的獨(dú)特作用。全面落實(shí)紅色旅游“十二五”規(guī)劃;改進(jìn)創(chuàng)新紅色旅游宣講和展陳方式;大力推動(dòng)紅色文化精品創(chuàng)作。(《國(guó)家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的指導(dǎo)意見》旅發(fā)[2011]61號(hào))
2.紅色景點(diǎn)景區(qū)研學(xué)旅行。鼓勵(lì)各地依托紅色旅游景點(diǎn)景區(qū)開展研學(xué)旅行活動(dòng)。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào))
3.實(shí)施紅色旅游發(fā)展工程。完善全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)體系;著力凸顯紅色旅游教育功能;積極發(fā)揮紅色旅游脫貧攻堅(jiān)作用。(《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》)
4.紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)打造一批全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū),著力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,完善配套服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)區(qū)域資源整合和產(chǎn)業(yè)融合,使其更好地滿足開展愛國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義教育的功能。(《關(guān)于印發(fā)<“十三五”時(shí)期文化旅游提升工程實(shí)施方案>的通知》發(fā)改社會(huì)〔2017〕245號(hào))
七、鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)在于文化旅游
1.堅(jiān)持鄉(xiāng)村旅游個(gè)性化、特色化發(fā)展方向。立足當(dāng)?shù)刭Y源特色和生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),突出鄉(xiāng)村生活生產(chǎn)生態(tài)特點(diǎn),深入挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,開發(fā)建設(shè)形式多樣、特色鮮明、個(gè)性突出的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,舉辦具有地方特色的節(jié)慶活動(dòng)。注重保護(hù)民族村落、古村古鎮(zhèn),建設(shè)一批具有歷史、地域、民族特點(diǎn)的特色景觀旅游村鎮(zhèn),讓游客看得見山水、記得住鄉(xiāng)愁、留得住鄉(xiāng)情。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào))
2.開展百萬(wàn)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客行動(dòng)。通過加強(qiáng)政策引導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),三年內(nèi)引導(dǎo)和支持百萬(wàn)名返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)技術(shù)人員等通過開展鄉(xiāng)村旅游實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。鼓勵(lì)文化界、藝術(shù)界、科技界專業(yè)人員發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)影響力,在有條件的鄉(xiāng)村進(jìn)行創(chuàng)作創(chuàng)業(yè)。到2017年,全國(guó)建設(shè)一批鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地,形成一批高水準(zhǔn)文化藝術(shù)旅游創(chuàng)業(yè)就業(yè)鄉(xiāng)村。(同上)
3.實(shí)施休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游精品工程。建設(shè)一批設(shè)施完備、功能多樣的休閑觀光園區(qū)、森林人家、康養(yǎng)基地、鄉(xiāng)村民宿、特色小鎮(zhèn)。發(fā)展鄉(xiāng)村共享經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、特色文化產(chǎn)業(yè)。(《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》)
八、旅游工藝品(紀(jì)念品)創(chuàng)意設(shè)計(jì)
1.實(shí)施中國(guó)旅游商品品牌建設(shè)工程。重視旅游紀(jì)念品創(chuàng)意設(shè)計(jì),提升文化內(nèi)涵和附加值。推出中國(guó)特色旅游商品系列。鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)特色旅游商品進(jìn)駐主要口岸、機(jī)場(chǎng)、碼頭等旅游購(gòu)物區(qū)和城市大型商場(chǎng)超市,支持在線旅游商品銷售。適度增設(shè)口岸進(jìn)境免稅店。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào))
2.豐富提升特色旅游商品。扎實(shí)推進(jìn)旅游商品的大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,鼓勵(lì)市場(chǎng)主體開發(fā)富有特色的旅游紀(jì)念品,豐富旅游商品類型,增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。培育一批旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售龍頭企業(yè),加大對(duì)老字號(hào)商品、民族旅游商品的宣傳推廣力度。(同上)
3.實(shí)施中國(guó)傳統(tǒng)工藝振興計(jì)劃。深入挖掘歷史文化、地域特色文化、民族民俗文化、傳統(tǒng)農(nóng)耕文化等,提升傳統(tǒng)工藝產(chǎn)品品質(zhì)和旅游產(chǎn)品文化含量。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》國(guó)辦發(fā)〔2018〕15號(hào))
九、文化旅游扶貧
1. 鄉(xiāng)村旅游扶貧。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村的規(guī)劃指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)、宣傳推廣力度,組織開展鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃扶貧公益活動(dòng),對(duì)建檔立卡貧困村實(shí)施整村扶持,2015年抓好560個(gè)建檔立卡貧困村鄉(xiāng)村旅游扶貧試點(diǎn)工作。到2020年,全國(guó)每年通過鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)200萬(wàn)農(nóng)村貧困人口脫貧致富;扶持6000個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村開展鄉(xiāng)村旅游,實(shí)現(xiàn)每個(gè)重點(diǎn)村鄉(xiāng)村旅游年經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到100萬(wàn)元。(《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào))
2.紅色旅游扶貧。充分挖掘革命老區(qū)紅色文化內(nèi)涵,利用革命歷史文物資源優(yōu)勢(shì),發(fā)揮其在紅色旅游中的重要作用,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)文化持續(xù)健康發(fā)展,帶動(dòng)貧困地區(qū)穩(wěn)步脫貧。(文化部《“十三五”時(shí)期文化扶貧工作實(shí)施方案》)
3.非遺旅游產(chǎn)品扶貧。利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì),開發(fā)文化旅游產(chǎn)品。對(duì)傳統(tǒng)技藝類非物質(zhì)文化遺產(chǎn),通過生產(chǎn)性保護(hù)方式,加以合理利用,為旅游業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新鮮元素。對(duì)傳統(tǒng)表演藝術(shù)類非物質(zhì)文化遺產(chǎn),一方面注重原真形態(tài)的展示,另一方面通過編排,成為具有地方民族特色和市場(chǎng)效益的文化旅游節(jié)目。依托文化生態(tài)保護(hù)實(shí)驗(yàn)區(qū)中獨(dú)具特色的文化生態(tài)資源,積極發(fā)展文化觀光游、文化體驗(yàn)游、文化休閑游等多種形式的旅游活動(dòng)。
4.特色文化產(chǎn)業(yè)扶貧。加快推進(jìn)藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊建設(shè),培育民族文化產(chǎn)品和品牌,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游等融合發(fā)展。(《“十三五”時(shí)期文化扶貧工作實(shí)施方案》)
8. 如何發(fā)揮這些特色文化發(fā)展旅游業(yè)
旅游業(yè)的主要功能:
1、經(jīng)濟(jì)功能:旅游業(yè)作為一種綜合產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展有利于緩解就業(yè)問題,有利于帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有利于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更有利于加快旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善當(dāng)?shù)鼐用竦纳睢?/p>
2、生態(tài)功能:旅游業(yè)被譽(yù)為無煙工業(yè),說明旅游業(yè)是環(huán)境代價(jià)比較小,緩解產(chǎn)出效益比較高的行業(yè)。
3、文化功能:在旅游中,不同文化得以交流、融合,在交流中碰撞出智慧的火花,在融合中提取出不同文化的精華。
4、交流功能:可以廣義的理解為非正式的民間交流,這種交流的特點(diǎn)就是全面、持久、深入。
5、休閑功能:現(xiàn)代社會(huì),隨著生活、工作節(jié)奏的加快,人們長(zhǎng)期在工作、生活及社會(huì)關(guān)系中不堪重負(fù),為了消除緊張,自然會(huì)尋求解決之道,而旅游就是達(dá)到這種目的的方式之一。
旅游企業(yè)要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地
近日,文化和旅游部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》,對(duì)“十四五”時(shí)期加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量等工作作出部署?!吨笇?dǎo)意見》從6個(gè)方面提出了29條具體任務(wù),明確將建立以游客為中心的旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)和管理水平不斷提升。
旅游服務(wù)質(zhì)量是旅游業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的內(nèi)在屬性,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是衡量行業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。近年來,我國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年“五一”假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游2.3億人次,同比增長(zhǎng)119.7%,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%,游客滿意度達(dá)到84.8。
與此同時(shí),也應(yīng)當(dāng)看到,我國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量與人民群眾不斷升級(jí)的旅游消費(fèi)需求還有一定差距。在一些景區(qū),旅游服務(wù)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、管理水平不高等問題,影響了人們的出游體驗(yàn);一些旅游企業(yè)習(xí)慣于賺快錢,品牌知名度和美譽(yù)度意識(shí)還有待加強(qiáng);旅游服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施還需進(jìn)一步完善,監(jiān)管手段也要跟隨新技術(shù)的步伐而不斷升級(jí)。
旅游企業(yè)是提高人們旅游服務(wù)質(zhì)量滿意度的主體。提升旅游服務(wù)質(zhì)量,要著重落實(shí)好旅游服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任。在這個(gè)過程中,要做好培育企業(yè)質(zhì)量文化、提升質(zhì)量管理水平、促進(jìn)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新、增強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量保障等工作,同時(shí)發(fā)揮好行業(yè)組織的作用,更好地調(diào)動(dòng)A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、在線旅游經(jīng)營(yíng)者等市場(chǎng)主體的積極性,真正把提升旅游服務(wù)質(zhì)量當(dāng)成增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手。
提升旅游服務(wù)質(zhì)量是一項(xiàng)久久為功的工作,對(duì)于旅游企業(yè)來說,要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),實(shí)施好以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地。如此,才能更好地發(fā)揮品牌對(duì)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,推動(dòng)形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的旅游消費(fèi)意識(shí),提升中國(guó)旅游服務(wù)品牌知名度和美譽(yù)度。
科學(xué)合理的監(jiān)管體系是旅游服務(wù)的重要保障。要著眼于貫穿市場(chǎng)主體全生命周期、事前事中事后監(jiān)管全流程持續(xù)發(fā)力。比如,開展質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià),探索建立旅游服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證體系,充分發(fā)揮旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)、旅游服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證對(duì)提升旅游服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性作用;加快推進(jìn)旅游信用體系建設(shè),不斷完善旅游市場(chǎng)信用監(jiān)管制度和信用承諾制度、推進(jìn)信用分級(jí)分類監(jiān)管和加強(qiáng)失信名單管理等,加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制等,讓監(jiān)管更好助力旅游服務(wù)全面持續(xù)提升。
提升旅游服務(wù)質(zhì)量沒有終點(diǎn)。當(dāng)前,提升旅游服務(wù)質(zhì)量是推進(jìn)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進(jìn)旅游消費(fèi)升級(jí)、滿足人民群眾多層次旅游消費(fèi)需求的有效舉措。要一手抓服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管不放松,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),一手抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)不動(dòng)搖,提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以高質(zhì)量旅游服務(wù)供給引領(lǐng)和創(chuàng)造更多新需求,讓廣大游客有更多獲得感、幸福感、安全感。
9. 旅游推動(dòng)文化發(fā)展
貫徹落實(shí)黨的文化體育和旅游工作方針政策,執(zhí)行國(guó)家、省、市文化體育和旅游工作法律、法規(guī)和規(guī)章。
統(tǒng)籌規(guī)劃文化體育事業(yè)、文化體育產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展,擬定文化體育和旅游發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,推進(jìn)文化體育和旅游融合發(fā)展,推進(jìn)文化體育和旅游體制機(jī)制改革。
管理全縣性重大文化體育活動(dòng),指導(dǎo)縣重點(diǎn)文化體育和旅游設(shè)施及基層文化體育和旅游設(shè)施建設(shè)。組織全縣旅游整體形象推廣,促進(jìn)文化體育產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)外合作、區(qū)域協(xié)作和國(guó)際市場(chǎng)推廣,制定旅游市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃并組織實(shí)施,指導(dǎo)、推進(jìn)全域旅游。
指導(dǎo)、管理相關(guān)文化藝術(shù)事業(yè),指導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn),扶持體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)光澤特色文化、具有導(dǎo)向性代表性示范性的文藝作品,推動(dòng)相關(guān)門類藝術(shù)和藝術(shù)品種發(fā)展
10. 如何加強(qiáng)旅游文化建設(shè)的建議
顧客就是上帝!首先酒店想要很好的發(fā)展,那一定要有自己的品牌文化,主打主題。例如度假酒店就應(yīng)該與周圍旅游環(huán)境相匹配,普通的,還是星級(jí)的,酒店的等級(jí)也會(huì)影響到酒店的發(fā)展,所以要結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上開個(gè)五星酒店,顯然沒有發(fā)展前景。
加快網(wǎng)絡(luò)推廣力度,與攜程,美團(tuán)等知名網(wǎng)站合作,并虛心接受和參考客戶的反饋評(píng)價(jià),不足之處及時(shí)改正,如WIFI信號(hào),熱水供應(yīng)等,總之細(xì)節(jié)決定成敗。
定期搞些活動(dòng),打折,節(jié)日假期分發(fā)優(yōu)惠券等,吸引客戶入住。
服務(wù)專業(yè)化,管理系統(tǒng)化,環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,自然會(huì)有八方客。虛心向成功者學(xué)習(xí),參考成功者的模式,上門參觀學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己,完善自己的酒店文化,總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn),越努力越幸運(yùn),酒店經(jīng)營(yíng)越來越出色,財(cái)源也滾滾而來!